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衡水市新华书店汉王电纸书发行经验

时间:2010-12-23

 

2009年,衡水市新华书店全市共销售汉王电纸书252台,回款58.8万元,获得河北省新华书店集团公司汉王电纸书销售第三名的好成绩。

一、 汉王电纸书的工作情况

09年,衡水市新华书店汉王电纸书的销售能够取得好成绩。主要是做了以下工作:一是做好市场调研。市店领导亲自深入一线,针对电纸书产品的特性和特点,分头对文学爱好者,企业成功人士、文化层次较高的社会团体及行业树立区域进行了细致的市场调研。获取了大量有价值的市场信息和产品信息,提高了工作的针对性和指导性,确定了销售对象;二是实行全员推销任务机制,奖励政策同绩效挂钩。在汉王电纸书销售工作中市店领导班子以身作则,带头领受任务,年终时,市店中层以上干部每人销售电纸书1台以上;三是专人负责各市县店的接线工作,做好客户信息收集、反馈。接线工作笔笔有记录,不遗漏每一个信息,全部传到各县市店,有很多订单因此而成交。市店设立了汉王电纸书销售专线,并在当地114开通了转接业务。有一次,一个询问团购电纸书价格的电话打了过来,当询问对方单位时,人家坚持不说。数码组负责人赵英知道这一情况后,敏锐的捕捉到了商机,查询来电电话号码后才知道了对方单位,赵英便第一时间找到了该单位负责此事的人,对方却表示,他们打电话只是想询问一下价格,并不想在新华书店购进。知道这一情况后,赵英并没有放弃,而是积极寻找切入点,和对方再三沟通,她的坚持和真诚打动了对方,对方终于将50台团购的订单交给了她;四是市店多次召开销售推广培训会,传授推销的技巧,介绍产品的使用以及维修服务的工作,培训了一批业务骨干。五是扩大宣传。到市内迎宾馆、洞天、鑫城、昆仑、阳光等大宾馆发放宣传单摆放展架;到爱特、衡百大楼,国美电器等大型购物中心发放宣传页。此外,对市内单位进行上门演示、上门下载、上门维护随叫随到。把电纸书作为新的销售利润增长而努力经营。

09年,衡水市新华书店汉王电纸书销售主要靠推销,卖场零售很少,这也是今后工作的难点。面对新形势下出现的新问题需要我们要面对,克服困难和认真对待,必须主动出击适应市场的需求,变被动门市等顾客为主动上门演示。今后,我们要在开拓市场创新上多下功夫,开展创造性的市场营销活动,学人之长,补己之短,分析研究竞争对手,创造经营机会,做好各商场和各县店的新型号培训工作,继续完善接线和上门演示工作,争取把工作做细做精。

(衡水市店 田红芳)