为进一步提升员工的业务技能、业务素质,提高服务水平,积极备战全省业务技能比赛,11月7日,衡水市店公司举办2018年第四季度业务技能比赛。
本次比赛,衡水市店各门店和10家县店分公司共组建11支代表队,24名选手在图书造型和图书推介项目进行同台竞技比拼。
在图书造型比赛中,选手们充分发挥想象力与创造力,各种图书造型栩栩如生,寓意深刻,传达着对新华书店的美好祝愿。 (前三名获奖作品) 图书推介 在图书推介比赛中,选手们经过精心准备、仔细研读相关图书,镇定自若、妙语连珠,诙谐幽默、生动形象、极具感染力的语言引得现场阵阵掌声。 (前三名获奖选手) 获奖选手合影 比赛结束后,来自啡页书咖的吴啸康结合自身的工作经历,为大家讲解了图书推荐的技巧与方法,并现场模拟与读者沟通交流的场景,参与员工纷纷表示获益匪浅。 讲授图书推荐技巧 现场模拟与读者沟通交流 这次业务技能比赛不仅为广大员工提供了一个展示自我的平台,更检验了业务水平,锻炼了员工的实操能力,为进一步推进员工学习业务知识、钻研业务技能、强化服务意识奠定了基础。 光 荣 榜 图书推介 第一名 啡页书咖 吴啸康 第二名 枣强分公司 徐杰 第三名 中心门店 王潇 图书造型 第一名 中心门店 张宁 第二名 枣强分公司 刘晓雅 第三页 武邑分公司 崔丽楠