营业员的工作看似简单，其实不然。同在一个单位，为什么总有一部分人比别人优秀，如何使自己成为一名优秀的员工，这是许多员工都应该思考的问题。一个优秀的企业要有一大批优秀的员工，这个企业才能持续稳定地良性发展，那么怎样做一名优秀的员工呢？以适应新形势下激烈市场竞争的需要。

1.要有责任感，工作本身就是一种责任，每个人都肩负着许多责任，不要忘记自己的职责，有了自觉的责任意识之后，才会产生积极的圆满的工作效果，没有责任意识，或不能承担责任的员工，不可能成为优秀的员工。

2.要忠诚敬业，忠诚自古以来就是一种中华美德，尽忠尽职是一种优秀的工作品质，敬业就是尊重自己的工作，满腔热情，善始善终，尽职尽责的工作，并带着强烈的使命感和责任感，在工作中全力以赴。敬业是一种积极向上的人生态度，爱护企业要和企业命运息息相关，企业是自己的第二个家，优秀的员工都具有企业意识，能与企业同甘共苦。

3.要用心做事，尽职尽责，古人云：事无难易，惟心坚忍可成矣，可见用心做事之重要，用心做事就是指用真诚务实的精神，去做好每一件事，用心做事就是要努力做好工作中的每个细节。

4.要老老实实做人，踏踏实实做事，做人是第一位的，一个人只要把“人”做好了，才能做好事，人和人的差别在于有的人能事实在在的做人，脚踏实地的做事，善于利用工作培养自己的实践能力，善于在工作的风雨中锤炼自己。

总之我认为，如果我们用好的心态去工作，必然会有好的工作结果，以奉献、敬业、团队精神，怀着一颗忠诚感恩的心，以热情高度的责任感去工作。无论你在什么岗位，无论从事什么样的工作，那肯定能成为一名优秀的员工。

（衡水市店 李国英）