据调查,顾客购物70%以上决定是在卖场做出的,良好的卖场氛围对销售有着非凡的贡献和巨大的意义。合乎时宜的布置,可以调动购买欲,书店应该营造一个充满文化气息,让读者尽情享受阅读乐趣的卖场空间。
营造卖场氛围可分为两个方面:视觉氛围和感受氛围。
1、 视觉氛围
(1) 卖场环境要整洁舒适,商品陈列要科学合理化。书
架要丰满整齐,卖场还要摆放一些独具匠心的商品造型,既美观又可以吸引顾客眼球。
(2) 促销主题和卖场布置要保持融合一致性。比如夏季
促销主题为“清凉一夏 快乐阅读”,卖场布置要以绿色为主,在卖场放置一些绿色植物,给读者一份清凉的感觉。
2、感受氛围
(1)、员工着装和优雅谈吐、专业的服务是氛围的活灵活现的体验。
(2)、卖场流淌着美妙音乐,不仅可以使商品变得富有人情味,还可以“细物润无声”地引导顾客心理自由和谐满足感,产生心理的亲切感。(深州市店 郑静)